[重要通知]
Mone 目前僅支援 Kingshot Kingdom Waystation 的遊戲內直接儲值。不支援需要跳轉至外部網頁的訂單。

注意：請確保您選擇的支付方式保持在遊戲內完成。 任何會重定向至外部瀏覽器的選項都將導致在 Mone 上的交易失敗。

如何在 Mone 儲值《Kingshot》禮包？

為確保儲值順利完成，請準確填寫相關資訊，並依照以下步驟操作：

1. 選擇商品並完成付款：選擇您想購買的寒霜啟示錄禮包或儲值面額，並使用您習慣的支付方式（如 Visa、MasterCard、Apple Pay、Google Pay 等）完成付款。付款成功後，請提交所需帳戶資訊，以便客服協助完成儲值。

2. 填寫遊戲帳戶資訊：

• 綁定帳戶：請提供已綁定寒霜啟示錄的 Google 或 Facebook 帳戶資訊，客服將使用該帳戶協助完成儲值。
• 角色名稱：填寫遊戲內角色名稱，方便客服確認您的遊戲資料。
• 角色 UID：填寫遊戲內角色 UID，以便客服快速定位您的帳戶。
• 商品截圖：提交您想購買的寒霜啟示錄禮包截圖，以確認正確商品。由於活動或彈窗可能導致禮包內容不同，請務必提供準確截圖。

使用 Google 登入時，提交帳戶資料後，客服將聯繫您並向您索取郵箱中的驗證碼。請保持在線並留意即時訊息，以便我們快速完成您的訂單。

如果不小心關閉了儲值資訊填寫頁面，如何重新開啟？

1. 點擊頁面右上角的頭像 → 進入「訂單中心」。

2. 找到尚未提交帳戶資訊的儲值訂單，點擊「提交資訊」按鈕。

3. 完成資訊提交後，儲值訂單將由系統處理，通常可在約 5 分鐘內完成到帳。若遇到延遲，請聯繫客服協助處理。

 

寒霜啟示錄儲值所需資訊：

1.寒霜啟示錄綁定的帳戶（Google/Facebook）

2.遊戲角色名稱

3.你想要購買的禮包截圖

儲值重要注意事項：

*登入代充說明：本服務為登入代充，需要提供綁定帳號資訊，由專人登入為您完成禮包購買。

*儲值期間請勿登入：付款成功後，在收到客服通知發貨完成前，請勿自行登入遊戲，以免造成代充中斷或失敗。

*保持線上訊息暢通：若您的Google/Facebook帳號開啟了二次驗證，客服登入時會需要驗證碼，請在下單後留意線上客服訊息並即時提供，以確保極速發貨。

*安全無痕退登：代充完成後，我們的團隊會立即登出您的帳號並清除登入歷史紀錄，保障您的個人隱私與帳號安全。

*僅支持綁定遊戲“Facebook”或“Google登錄”的帳號進行儲值。請優先獲取遊戲內帳戶後（方法如下圖所示），再進行儲值，如有疑問，請諮詢客服。

遊戲賬號如何綁定Google/Facebook？ 

登入遊戲 - >點擊“設置” - >選擇“帳戶” - >綁定Google/Facebook

*如果您用的是谷歌登錄，請務必確定開啟了Google二次驗證

如何設置Google二次驗證？

1. 進入帳號設定：在Google Chrome瀏覽器點擊右上角的「個人頭像」> 選擇「管理你的 Google 帳號」。

2. 前往安全性設定： 切換至「安全性」分頁 > 向下捲動並選擇「兩步驟驗證」。

3. 綁定手機號碼： 點擊「開啟」> 輸入您想綁定的手機號碼。

4. 完成設定： 點擊「下一步」> 輸入收到的驗證碼，即可完成設定！